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「そんなことは常識だ」と言う前に、納得できる理由を示せ |
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「なんだ、そんなこともわからないのか」は上司の禁句 |
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部下に気持ちよく仕事をさせるのも上司の仕事 |
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自分の部下を信頼できないるそれではたいがい失敗する |
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まず部下に腹の中のことを全部吐き出させよ |
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「自分がいなければ困るだろう」は自己満足。周囲にとっては大迷惑 |
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人を育てるという作業はデリケート。ひとりの成功例が次にも当てはまるとは限らない |
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「良いコーチ」と言われたいのか、それとも「良いコーチ」になりたいのか |
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「言われなくてもわかっている」で片づける部下は大成しない |
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現場の最高決定権は「指揮官」にある。そのことを曖昧にしてはいけない |
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責任は、まず組織の長が取る。そして当事者にも取らせるべきだ |
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「彼にこう言っておいてくれ」第三者を介した話のキャッチボールは危険 |
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上に立つ指導者であってもわからないことは「わからない」と言おう |
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“反面教師”もコーチの在れ方。常識を打ち破り、ユニークな視点を持て |
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先入観は捨てられないもの。だからこそ先入観であることを自覚せよ |
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部下の専門分野に強くなれ |
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次に「頑張ろう」とモチベートする/材料を出せるか出せないかが大きい |
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経営者たるもの、目先のマイナスにとらわれず/プラス・マイナスの感覚を持て |